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As lojas virtuais ou e-commerce estão conquistando cada dia mais espaço no mercado online, em outras palavras, estamos passando a comprar mais online, abandonando às lojas físicas. Mas afinal, para os consumidores, o que faz com que uma loja seja escolhida em relação a outra? Quais são as estratégias utilizadas para ter um negócio virtual de sucesso? Separamos segredos e dicas preciosas de estratégias para a sua loja virtual ser um sucesso. Confira… 🙂
Caso você ainda esteja pensando em começar um novo negócio com uma loja virtual, temos um conselho para você! Invista em um bom plano de negócio, não adianta se jogar em empreender sem planejamento. Então, estude com detalhamento qual é seu público-alvo, seus concorrentes e seus fornecedores.
Vamos ao que interessa, às dicas são simples mas de grande importância para o sucesso…
1ª Seja atrativo e eficiente!
Esses são pontos cruciais. Você sabia que cerca de 69% dos consumidores que se sentem satisfeitos com um determinado serviço voltam a comprar na mesma loja?
2ª Imagem é tudo!
Opte por um site leve, que seja otimizado em todos os navegadores, facilite o acesso às informações importantes de sua empresa e o mantenha organizado, lembre-se: A primeira impressão é a que fica.
3ª Quem não é visto não é lembrado.
Invista em marketing de conteúdo nas redes sociais e páginas de busca. Em outras palavras, a melhor maneira de divulgar sua loja virtual é com o Google Adwords. Não se esqueça que, uma loja sem divulgação é a mesma coisa que uma loja física de portas fechadas. Por último, capriche nas palavras-chave e no conteúdo das páginas.
5ª Seja transparente e sério.
Portanto, facilite trocas, devoluções e cumpra com o prazo de entrega. A forma como sua loja se comporta em momentos de insatisfação do cliente são super importantes.
Conclusão
Mostre confiança, faça tudo para que seus cliente se sintam seguros comprando no seu site que com certeza ele voltará e ainda tem um bônus: 78% dos clientes felizes com o seu serviço recomendam para outras pessoas. Então, nossa última dica é: Persista e trabalhe duro que com certeza com o tempo você alcançará o sucesso.
Eai, gostou da nossa dica? Comenta aqui pra gente, você já tem uma loja virtual, vai utilizar nossas dicas? Se precisar de uma mãozinha a @WebsiteGO está aqui para te ajudar, pode entrar em contato conosco, ficaremos felizes em atendê-lo. 😀