![\"\"](\"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/retargeting.jpg\")
<\/h3>\n<\/h3>\nRetargeting<\/b> \u00e9 uma estrat\u00e9gia que consiste em mostrar an\u00fancios segmentados a usu\u00e1rios que j\u00e1 interagiram com a empresa, e esses an\u00fancios podem ser exibidos no site e em v\u00e1rios outros canais, como no caso das redes sociais.<\/p>\n
Supondo que uma pessoa acessou o site de uma plataforma e-commerce, se realizar uma a\u00e7\u00e3o, o site instala um cookie em seu navegador para coletar dados de navega\u00e7\u00e3o deste usu\u00e1rio.<\/p>\n
Se ele acessar a p\u00e1gina de um produto e n\u00e3o finalizar a compra, por meio do retargeting, a empresa consegue encontr\u00e1-lo ao acionar o cookie.<\/p>\n
Dessa maneira, ferramentas como Facebook Ads e Google Ads saber\u00e3o o an\u00fancio que devem mostrar, levando em conta o comportamento que o usu\u00e1rio demonstrou previamente.<\/p>\n
Essa pr\u00e1tica ainda ajuda a segmentar as campanhas e aumentar consideravelmente sua efetividade. No entanto, \u00e9 muito comum ver pessoas, principalmente as que est\u00e3o come\u00e7ando a investir agora, confundir o conceito de retargeting com remarketing.<\/p>\n
Mas, essas duas pr\u00e1ticas s\u00e3o diferentes e antes de trabalhar com qualquer uma delas, \u00e9 fundamental entender um pouco mais sobre o assunto.<\/p>\n
Neste artigo, entenda a diferen\u00e7a entre remarketing e retargeting, a import\u00e2ncia do retargeting para os neg\u00f3cios e de que maneira coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica.<\/p>\n
Antigamente, retargeting e remarketing eram diferenciados porque o remarketing usava estrat\u00e9gias como e-mail marketing, ao passo que o retargeting utilizava an\u00fancios.<\/p>\n
Atualmente, os profissionais de marketing resolveram simplificar esses conceitos e passaram a considerar tudo o que \u00e9 feito para atrair os usu\u00e1rios como remarketing.<\/p>\n
No entanto, no que diz respeito ao retargeting, essa estrat\u00e9gia usa v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es que identificam os usu\u00e1rios que j\u00e1 estiveram no site e mant\u00e9m o foco em tentativas de impact\u00e1-los novamente para que eles consumam os produtos e servi\u00e7os mais de uma vez.<\/p>\n
Essa estrat\u00e9gia \u00e9 usada para mostrar an\u00fancios segmentados, levando em conta intera\u00e7\u00f5es anteriores de pessoas com a marca, tanto no site institucional quanto em outros canais.<\/p>\n
Por exemplo, uma cl\u00ednica veterin\u00e1ria pode visitar o site de um fabricante de vacina para animais<\/b><\/a> e n\u00e3o finalizar a compra.<\/p>\n Com base em seus dados de navega\u00e7\u00e3o, o fabricante pode mostrar an\u00fancios desses produtos em outras plataformas, como:<\/p>\n Por meio dessa pr\u00e1tica, \u00e9 poss\u00edvel mostrar an\u00fancios altamente segmentados para indiv\u00edduos que j\u00e1 demonstraram interesse pelos produtos e servi\u00e7os e faz\u00ea-los reconsiderar a compra.<\/p>\n Quando o usu\u00e1rio demonstra interesse em algum momento, pode ser que sinta a necessidade de voltar e finalizar a compra.<\/p>\n A linha de racioc\u00ednio \u00e9 que quanto mais ele se lembrar das solu\u00e7\u00f5es, maior ser\u00e1 a possibilidade de convert\u00ea-lo por meio de retargeting. Essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 importante por conta dos benef\u00edcios que traz, como:<\/p>\n O princ\u00edpio dessa estrat\u00e9gia \u00e9 abordar as pessoas que j\u00e1 demonstraram interesse em encontrar a solu\u00e7\u00e3o, cabendo \u00e0 marca convenc\u00ea-las de que n\u00e3o devem deixar essa decis\u00e3o para depois.<\/p>\n Quando os an\u00fancios s\u00e3o bem elaborados, \u00e9 poss\u00edvel potencializar as vendas e impactar boa parte dos usu\u00e1rios que est\u00e3o \u201cesperando\u201d para se convencer.<\/p>\n Ao trabalhar com essa estrat\u00e9gia, o foco de uma empresa de monitoramento por meio de v\u00eddeos porteiros<\/b><\/a> \u00e9 mirar em quem j\u00e1 est\u00e1 pensando em contratar seus servi\u00e7os, por isso, acaba reduzindo o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n Considerando o funcionamento do funil de vendas, esta \u00e9 a oportunidade perfeita de inserir o usu\u00e1rio no funil, mais precisamente no final da jornada de compra e fechar a venda rapidamente.<\/p>\n Quanto mais contato uma pessoa tem com sua marca, mais forte ser\u00e1 a impress\u00e3o em sua mente. \u00c9 preciso ser visto para ser lembrado e desejado, assim sendo, as estrat\u00e9gias de retargeting evitam que a mem\u00f3ria visual se perca.<\/p>\n Ele tamb\u00e9m causa a sensa\u00e7\u00e3o de que determinado centro de veterin\u00e1rios<\/b><\/a> est\u00e1 em todo lugar, melhorando consideravelmente o modo como as pessoas enxergam a empresa.<\/p>\n Nesse sentido, investir nessa estrat\u00e9gia \u00e9 importante para aumentar o brand awareness da organiza\u00e7\u00e3o em pouco tempo.<\/p>\n Mas, para aproveitar todos os benef\u00edcios dessa pr\u00e1tica, \u00e9 fundamental saber aplic\u00e1-la por meio das melhores a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 retargeting e por que ele \u00e9 t\u00e3o importante, chegou o momento de saber como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica. Algumas a\u00e7\u00f5es que podem ser aplicadas ao seu neg\u00f3cio s\u00e3o:<\/p>\n Os profissionais, ou pelo menos boa parte deles, cometem v\u00e1rios erros ao criar campanhas de retargeting. Muitas vezes, a empresa roda o an\u00fancio no Facebook ou no Google para atingir visitantes do site nos \u00faltimos 90 dias.<\/p>\n Entretanto, se a plataforma recebe muitos acessos, n\u00e3o vale a pena alcan\u00e7ar todos os visitantes. Ademais, criar an\u00fancios segmentados para todos aqueles que acessaram o site vai manter o conte\u00fado da mensagem muito gen\u00e9rico.<\/p>\n Uma pessoa pode ter acessado o site de um fabricante de divis\u00f3ria em alum\u00ednio e vidro para escrit\u00f3rio<\/b><\/a> apenas para ler um conte\u00fado e logo em seguida saiu. Do mesmo modo, outro visitante pode ter visualizado a p\u00e1gina de um produto.<\/p>\n O que voc\u00ea precisa entender \u00e9 que existe uma grande diferen\u00e7a entre esses dois usu\u00e1rios. Assim sendo, \u00e9 muito importante criar an\u00fancios segmentados por a\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n Por exemplo, a empresa pode criar uma campanha com a foto de um produto espec\u00edfico e que vai mudar de acordo com aquilo que o visitante visualizou em seu site.<\/p>\n \u00c9 uma forma de acompanhar sua navega\u00e7\u00e3o e fazer ofertas compat\u00edveis com aquilo que ele realmente est\u00e1 procurando.<\/p>\n Por meio das estrat\u00e9gias de retargeting, a\u00a0 carteira de habilita\u00e7\u00e3o especial h\u00e9rnia de disco<\/b><\/a> pode criar an\u00fancios para gerar leads, com base em seu n\u00edvel de engajamento nas p\u00e1ginas do Facebook.<\/p>\n Esses an\u00fancios funcionam por meio de formul\u00e1rios que entregam iscas digitais e ajudam a captar leads. Quando o usu\u00e1rio clica no link, \u00e9 levado para uma p\u00e1gina dentro do pr\u00f3prio Facebook, contendo um formul\u00e1rio.<\/p>\n Trata-se de uma ferramenta muito eficiente porque as pessoas n\u00e3o s\u00e3o obrigadas a sa\u00edrem da rede social para informar seus dados e receber a isca. Consequentemente, as taxas de convers\u00e3o ser\u00e3o muito maiores.<\/p>\n Mesmo assim, muitos gestores e empreendedores se perguntam por que devem criar an\u00fancios segmentados, baseados no n\u00edvel de engajamento.<\/p>\n A resposta para esta pergunta est\u00e1 no fato de que as pessoas que se engajam com as empresas s\u00e3o usu\u00e1rios ativos das plataformas e que possuem um relacionamento pr\u00e9vio com a marca.<\/p>\n Pensando por esse lado, faz todo sentido tentar alcan\u00e7\u00e1-las por meio de campanhas de retargeting. Justamente, por isso, para um fabricante de barraquinha de pastel completa<\/b><\/a>, essa estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para o planejamento de marketing digital.<\/p>\n Ela ajuda a melhorar os an\u00fancios na internet e facilita as vendas, mas isso depende do quanto o visitante de seu site<\/a> est\u00e1 engajado com a marca.<\/p>\n Outra estrat\u00e9gia que funciona \u00e9 segmentar os clientes j\u00e1 existentes, anunciando apenas para pessoas que converteram ou que j\u00e1 n\u00e3o compram com o seu neg\u00f3cio h\u00e1 um bom tempo.<\/p>\n O prop\u00f3sito dessa a\u00e7\u00e3o \u00e9 fidelizar ainda mais a audi\u00eancia, tendo em vista que ela \u00e9 formada por pessoas mais propensas a comprar, uma vez que tiveram uma experi\u00eancia positiva no passado.<\/p>\n Mas, veja, neste caso, estamos falando de pessoas que procuraram uma cl\u00ednica de ultrassom para animais<\/b><\/a> tempos atr\u00e1s e n\u00e3o retornaram mais.<\/p>\n Embora a experi\u00eancia tenha sido positiva, esses consumidores simplesmente n\u00e3o voltaram a procurar a marca, mas vale a pena segmentar esse p\u00fablico para despertar novamente o desejo de compra.<\/p>\n Nesse sentido, n\u00e3o vale a pena criar campanhas de retargeting com clientes que compram regularmente, afinal, eles est\u00e3o sempre em contato com a empresa e precisam ser trabalhados por meio de outras estrat\u00e9gias.<\/p>\n No que tange ao retargeting segmentado por clientes atuais, o foco deve ser aqueles que n\u00e3o convertem h\u00e1 um bom tempo ou at\u00e9 mesmo pessoas que n\u00e3o respondem \u00e0s campanhas enviadas por e-mail.<\/p>\n\n
Aumento das vendas<\/h3>\n
Reduz o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n
Fortalece a marca<\/h3>\n
Dicas para fazer retargeting<\/h3>\n
1.\u00a0 \u00a0 Segmentar os usu\u00e1rios por a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n
2. An\u00fancios baseados em engajamento<\/h3>\n
3. Segmentar por clientes atuais<\/h3>\n