{"id":3902,"date":"2020-05-28T11:42:14","date_gmt":"2020-05-28T14:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/?p=3902"},"modified":"2023-11-13T11:53:08","modified_gmt":"2023-11-13T14:53:08","slug":"como-validar-quando-o-cliente-reporta-que-o-site-esta-fora-do-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/como-validar-quando-o-cliente-reporta-que-o-site-esta-fora-do-ar\/","title":{"rendered":"Como validar quando o cliente reporta que o site est\u00e1 fora do ar"},"content":{"rendered":"<p><iframe title=\"Cliente reportou SITE FORA DO AR o que fazer? | WebsiteGO\" width=\"980\" height=\"551\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GFRniP8nRTI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>Como validar quando o cliente reporta que o site est\u00e1 fora do ar:<\/h3>\n<p>Voc\u00ea sabe como validar quando o cliente reporta que o site est\u00e1 fora do ar? Primeiramente devemos checar a informa\u00e7\u00e3o, pois na maioria dos casos o cliente se confundiu com o site fora do ar e problemas na sua pr\u00f3pria internet.\u00a0 Dessa forma precisamos analisar algumas informa\u00e7\u00f5es para repassar ao cliente e corrigir o poss\u00edvel problema reportado por ele.<\/p>\n<h3>CheckList para confirmar que o problema \u00e9 no site:<\/h3>\n<ol>\n<li>Acessar o site atrav\u00e9s da sua rede normal e validar o site fora do ar.<\/li>\n<li>Se poss\u00edvel acessar o site de outra rede local ou m\u00f3vel. (3G, 4G)<\/li>\n<li>Acesse o site atrav\u00e9s de uma rede de proxy externo. (<a href=\"https:\/\/kproxy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kproxy<\/a>)<\/li>\n<li>Checar o registro de dom\u00ednio e ver se existe pend\u00eancia de pagamento. (<a href=\"https:\/\/registro.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Congelado<\/a>)<\/li>\n<li>Checar a hospedagem de sites pra validar se existe problemas no pagamento ou servidor.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Conclus\u00e3o:<\/h3>\n<p>Geralmente em algumas ocasi\u00f5es voc\u00ea entender\u00e1 de cara qual o problema que est\u00e1 acontecendo com o site do seu cliente. Como por exemplo, se o dom\u00ednio estiver congelado, ou a hospedagem estiver pendente de pagamento.<\/p>\n<p>Nem sempre \u00e9 problema na aplica\u00e7\u00e3o, dependendo da linguagem que voc\u00ea usar para criar o seu site \u00e9 raro os casos de site fora do ar por problemas no c\u00f3digo fonte.<\/p>\n<p>No nosso caso usamos o <a href=\"https:\/\/blog.websitego.com.br\/o-porque-nao-usamos-o-wordpress-para-sites-institucionais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bootstrap, HTML5, CSS3 e JS<\/a>, com esse m\u00e9todo n\u00f3s nunca tivemos problemas com site fora do ar por invas\u00e3o, ataques, arquivos maliciosos, site desatualizado, problemas de funcionamento entre outros.<\/p>\n<p class=\"botao-vendas\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como validar quando o cliente reporta que o site est\u00e1 fora do ar: Voc\u00ea sabe como validar quando o cliente<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3904,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"single-right-sidebar.php","format":"standard","meta":[],"categories":[32],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3902"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3902"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3902\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3904"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3902"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3902"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.websitego.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3902"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}